sábado, 15 de junho de 2013

NOTA DE ESCLARECIMENTO DA INTERJATO


A Interjato atua no mercado de Lajes a mais de 06 anos, oferecendo Internet banda larga ao público residencial através da tecnologia de Internet via Rádio. Em respeito aos nossos clientes prestamos esclarecimento sobre a indisponibilidade dos serviços nos dias 13 e 14. 

Segue nota:

No dia 13/06/2013, o referido link ficou indisponível por volta das 13h00, momento em que foi feito verificações de imediato junto à equipe Técnica da Interjato, a empresa prestadora do serviço de internet nesta cidade, onde foi informado que a indisponibilidade naquele momento teria sido causada por uma deficiência em um equipamento de uma das nossas repetidoras que fica na comunidade de Mulungú município de Bodó – RN. Situação que chegou a prejudicar totalmente os serviços na tarde de quinta feira dia 13 e na manhã de sexta feira, dia 14; tentamos de todas as formas reestabelecer a conexão remotamente mais não teve sucesso, sendo necessária a equipe técnica da empresa se deslocar nas primeiras horas da manhã de hoje para efetuar a troca equipamentos; Os serviços foram normalizados e vem sendo monitorado a fim de evitar novos transtornos.

Agradecemos a compreensão.

Equipe Técnica da Interjato.

Telefone Suporte 24 horas 4008-4000

Email: relacionamento@interjato.com.br

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